AIDA
Круиз, круизи, кораби, kruiz, kruiz ceni, круиз екскурзия, kruiz pochivki

vv9v8v09fq:SitePages:3;24;196;200;204;220;236;360;365;460;464;468;472;492;494;496;500;504;506;510;512;517;519;533;537;539;545;547;549;551;553;557;559;561;563;565;567;571;573;575;577;579;581;585;587;589;593;595;599;603;605;607;611;613;615;617;619;623;625;627;629;631;633;635;637;639;641;643;645;647;649;651;653;655;657;659;661;663;665;667;669;671;673;675;677;679;681;683;685;687;689;691;693;695;697;699;701;703;705;707;1057;1061;1219;1243;1245;1323;1513;1519;1567;1589;1603;1611;1617;1619;1621;1623;1651;1655;1661;1663;1669;1673;1675;1679;1683;1689;1693;1699;1707;1717;1721;1723;1725;1729;1733;1745;1747;1749;1757;1759;1761;1765;1767;1769;1775;1777;1779;1781;1783;1785;1787;1789;1791;1793;1795;1797;1799;1801;1803;1807;1809;1811;1813;1815;1817;1821;1823;1825;1827;1829;1831;1835;1841;1843;1845;1853;1855;1857;1859;1863;1865;1867;1869;1871;1873;1875;1877;1879;1881;1883;1885;1887;1889;1893;1895;1897;1899;1901;1903;1905;1907;1909;1911;1913;1915;1917;1919;1921;1923;1925;1927;1929;1931;1939;1941;1943;1945;1955;1959;1961;1963;1965;1967;1969;1971;1973;1975;1977;1979;1981;1983;1985;1987;1989;1991;1993;1995;1997;1999;2001;2003;2005;2007;2009;2011;2013;2015;2017;2019;2021;2023;2025;2027;2031;2035;2037;2039;2041;2043;2047;2049;2051;2053;2055;2057;2059;2061;2063;2065;2067;2069;2071;2073;2075;2077;2079;2081;2083;2085;2087;2089;2091;2093;2097;2099;2101;2103;2111;2113;2115;2117;2119;2121;2123;2125;2127;2129;2131;2133;2135;2137;2139;2141;2143;2145;2147;2149;2151;2153;2155;2157;2159;2161;2163;2165;2167;2169;2171;2173;2175;2177;2179;2181;2183;2185;2187;2189;2191;2193;2195;2197;2199;2201;2203;2205;2207;2209;2211;2213;2215;2217;2219;2221;2223;2225;2227;2229;2231;2233;2235;2237;2239;2241;2243;2245;2247;2249;2251;2253;2255;2257;2259;2261;2263;2265;2267;2271;2273;2275;2279;2281;2283;2285;2287;2289;2293;2297;2299;2301;2303;2305;2307;2309;2311;2313;2315;2317;2319;2321;2323;2325;2327;2329;2333;2335;2341;2357;2359;2361;2364;2366;2368;2370;2372;2374;2376;2378;2384;2386;2388;2390;2392;2394;2396;2398;2400;2402;2404;2406;2408;2410;2416;2418;2420;2422;2424;2426;2432;2436;2438;2440;2442;2444;2446;2448;2450;2452;2454;2456;2458;2460;2462;2464;2466;2468;2470;2472;2474;2476;2478;2480;2482;2484;2486;2488;2490;2492;2494;2496;2498;2500;2502;2504;2506;2508;2510;2512;2514;2516;2518;2520;2522;2524;2526;2528;2530;2532;2534;2536;2538;2540;2544;2550;2558;2560;2562;2564;2566;2568;2570;2572;2574;2576;2578;2580;2582;2584;2586;2588;2590;2594;2596;2598;2600;2602;2604;2608;2610;2612;2614;2616;2618;2620;2622;2624;2626;2628;2630;2632;2634;2636;2638;2640;2642;2646;2648;2652;2654;2656;2658;2660;2662;2664;2666;2668;2670;2672;2674;2676;2678;2680;2682;2684;2686;2690;2692;2694;2696;2698;2700;2702;2704;2706;2708;2712;2714;2718;2720;2722;2726;2728;2730;2732;2734;2736;2738;2740;2742;2744;2746;2780;2784;2788;2800;2804;2806;2808;2810;2812;2814;2816;2820;2824;2826;2828;2832;2834;2836;2838;2840;2842;2844;2846;2848;2850;2852;2854;2856;2858;2860;2862;2864;2866;2868;2870;2872;2874;2876;2878;2880;2882;2884;2886;2888;2890;2892;2894;2896;2898;2902;2920;2922;2924;2926;2928;2930;2932;2934;2936;2938;2940;2944;2946;2950;2952;2954;2956;2958;2960;2962;2964;2966;2968;2970;2972;2974;2976;2978;2980;2982;2984;2986;2988;2990;2992;2994;2996;2998;3000;3004;3006;3008;3010;3012;3014;3016;3018;3020;3022;3024;3030;3032;3034;3036;3038;3040;3042;3044;3046;3048;3050;3052;3054;3056;3058;3060;3062;3064;3066;3068;3070;3072;3074;3078;3088;3090;3092;3094;3096;3098;3100;3102;3104;3110;3112;3114;3116;3118;3120;3128;3132;3134;3136;3138;3140;3142;3160;3162;3164;3166;3168;3170;3172;3174;3176;3178;3180;3182;3184;3186;3188;3190;3192;3194;3196;3198;3200;3202;3204;3208;3210;3212;3216;3218;3220;3222;3224;3226;3228;3230;3232;3236;3238;3240;3242;3244;3246;3248;3250;3254;3258;3260;3264;3266;3268;3270;3272;3274;3276;3278;3280;3282;3286;3288;3292;3294;3296;3300;3316;3318;3326;3336;3338;3340;3342;3344;3346;3348;3350;3352;3354;3356;3358;3360;3364;3366;3368;3370;3372;3374;3376;3378;3384;3386;3388;3390;3392;3394;3396;3402;3404;3406;3408;3412;3414;3416;3418;3420;3422;3424;3426;3428;3432;3434;3436;3438;3440;3444;3446;3448;3450;3452;3454;3456;3458;3460;3462;3466;3468;3470;3472;3474;3476;3478;3480;3482;3484;3486;3488;3490;3492;3494;3496;3498;3500;3502;3504;3506;3508;3510;3512;3514;3516;3518;3520;3522;3524;3526;3530;3532;3534;3536;3538;3540;3542;3544;3546;3550;3552;3554;3556;3558;3560;3562;3564;3566;3568;3570;3572;3574;3576;3578;3580;3582;3584;3586;3588;3590;3592;3594;3596;3598;3600;3602;3604;3606;3608;3610;3612;3614;3616;3618;3620;3622;3624;3626;3628;3630;3632;3634;3636;3638;3640;3642;3644;3646;3648;3650;3652;3654;3656;3658;3660;3662;3668;3670;3672;3674;3676;3678;3680;3692;3694;3696;3698;3700;3702;3704;3706;3708;3710;3712;3714;3716;3726;3728;3730;3732;3734;3738;3740;3742;3744;3746;3748;3750;3752;3754;3756;3758;3760;3762;3764;3766;3768;3772;3774;3776;3778;3780;3790;3792;3794;3796;3798;3802;3804;3806;3808;3810;3812;3814;3816;3818;3820;3822;3824;3834;3836;3838;3840;3842;3844;3856;3858;3860;3862;3864;3866;3868;3870;3872;3874;3876;3878;3880;3882;3884;3888;3890;3892;3894;3896;3898;3900;3902;3906;3908;3910;3912;3914;3916;3918;3920;3922;3924;3926;3928;3930;3932;3934;3936;3938;3940;3942;3944;3946;3952;3954;3956;3958;3960;3962;3964;3966;3968;3970;3972;3974;3976;3980;3982;3984;3986;3988;3990;3992;3994;3998;4000;4002;4004;4006;4008;4010;4012;4014;4016;4018;4020;4022;4024;4026;4028;4030;4032;4034;4036;4038;4040;4042;4044;4046;4048;4050;4052;4054;4056;4058;4060;4062;4064;4066;4068;4070;4072;4074;4076;4078;4080;4084;4086;4088;4090;4092;4094;4096;4098;4100;4102;4104;4106;4108;4110;4112;4114;4116;4118;4122;4124;4126;4128;4130;4132;4134;4136;4138;4140;4142;4144;4150;4152;4154;4156;4158;4160;4162;4164;4166;4170;4172;4174;4176;4178;4180;4190;4192;4194;4196;4200;4202;4206;4208;4210;4212;4214;4216;4218;4220;4222;4224;4228;4232;4234;4236;4238;4240;4242;4244;4246;4248;4250;4254;4256;4258;4260;4262;4266;4268;4270;4272;4278;4280;4282;4284;4286;4288;4290;4292;4294;4296;4298;4300;4302;4304;4306;4308;4310;4312;4314;4316;4318;4320;4324;4326;4328;4330;4332;4334;4336;4342;4344;4346;4348;4350;4352;4354;4356;4358;4360;4362;4364;4366;4368;4370;4372;4374;4376;4378;4380;4382;4384;4386;4388;4390;4392;4394;4396;4398;4400;4402;4404;4406;4408;4412;4414;4418;4420;4422;4424;4426;4430;4440;4444;4446;4448;4450;4452;4454;4458;4462;4468;4470;4472;4474;4476;4478;4480;4482;4484;4486;4488;4490;4492;4494;4496;4498;4500;4502;4504;4506;4508;4510;4512;4516;4518;4520;4522;4524;4526;4528;4530;4532;4534;4536;4538;4542;4544;4546;4548;4550;4552;4556;4558;4560;4562;4564;4566;4568;4570;4572;4574;4576;4578;4580;4582;4584;4586;4588;4590;4592;4594;4596;4598;4600;4602;4604;4606;4608;4610;4612;4614;4616;4618;4620;4622;4624;4626;4628;4630;4632;4634;4636;4638;4640;4642;4644;4646;4648;4650;4652;4654;4656;4658;4660;4662;4664;4666;4668;4670;4672;4676;4680;4682;4684;4686;4688;4690;4692;4694;4696;4698;4700;4702;4704;4706;4708;4710;4712;4714;4716;4718;4720;4722;4724;4726;4728;4730;4732;4734;4736;4738;4742;4746;4748;4750;4752;4756;4758;4760;4762;4764;4766;4768;4770;4772;4774;4776;4784;4786;4788;4790;4792;4794;4796;4798;4800;4802;4804;4806;4808;4810;4812;4814;4816;4820;4826;4828;4830;4832;4834;4836;4838;4842;4844;4846;4848;4850;4854;4856;4858;4860;4866;4868;4870;4872;4874;4876;4878;4880;4882;4884;4886;4888;4890;4892;4894;4896;4898;4900;4904;4906;4908;4910;4912;4914;4916;4918;4922;4924;4926;4928;4930;4932;4934;4938;4942;4944;4946;4948;4950;4952;4954;4956;4958;4960;4962;4964;4966;4968;4970;4972;4974;4976;4978;4980;4982;4984;4990;4992;4994;4996;4998;5000;5002;5004;5006;5008;5010;5012;5014;5016;5018;5020;5022;5024;5026;5028;5030;5032;5034;5036;5038;5040;5042;5044;5046;5048;5050;5052;5054;5056;5058;5060;5062;5064;5066;5068;5070;5072;5074;5076;5078;5080;5082;5084;5086;5088;5092;5094;5096;5100;5104;5112;5114;5116;5118;5120;5122;5124;5126;5128;5132;5134;5136;5138;5140;5142;5144;5146;5148;5150;5152;5154;5156;5158;5160;5162;5164;5166;5168;5170;5172;5174;5176;5178;5180;5182;5184;5186;5188;5190;5192;5194;5196;5198;5200;5202;5204;5206;5208;5













ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПЪТУВАНЕ С
AIDA
 
OБЩИ УКАЗАНИЯ
За всички пътувания извън границите (включително деца , ненавършили 16 години) е задължително да притежавате паспорт с валидност минимум 6 месеца след крайната дата на пътуването.
В случай, че дете, ненавършило 16 години пътува само с един родител , родителят е длъжен на представи на граничните власти пълномощно от другия родител. Моля да бъде взето под внимание това, че освен при напускането на Република България е възможно да им бъде изискано пълномощно , преведено на английски език, и при влизането в някои от другите държави по маршрута на круиза.
 В случай, че съществува разлика между фамилните имена на детето и майката е необходимо на изходящата граница на Република България да бъде представен Акт за раждане, в който са упоменати имената на двамата родителя.
Във всички случаи препоръчваме пътуващите своевременно да се информират за условията за пъуване , проверявайки предварително необходимостта от визи за всяко едно пристанище, на което акостира кораба.
Условия за пътуване
(Изисквания за визи и паспорти)
Египет
Виза се получава на границата , при пристигането в Египет срещу заплащане на сумата от 22 евро на човек (над 2 години). Тази сума не е включена в цената на круизното пътуване и се включва в бордовата сметка на кораба.
Аржентина и Бразилия
При влизането в Аржентина или Бразилия всеки възрастен , малолетен или непълнолетен се нуждае от паспорт , валиден минимум 6 месеца след крайната дата на пътуването. Придружителят/ите или сам родител на лице/а, ненавършили 14 години е необходимо да притежават пълномощно от родителите , преведено на испански език и заверено в аржентинско посолство. Препоръчваме преди започване на пътуването, пътуващите да се информират за актуалните изисквания на държавите Аржентина/Бразилия.
Чили
За български граждани, влизащи в страната като туристи с престой до 90 дена, визи не са необходими. Необходимо е да притежават паспорт, валиден минимум 6 месеца след напускане на страната.
При влизане в Чили с краткосрочен престой , граничните власти издават безплатно туристическа карта “Tarjeta de Turismo”, която следва да бъде предадена обратно при напускане на страната. При загуба или кражба на туристическата карта е необходимо същата да бъде преиздадена в “Policia Internacional” в Сантяго или в “Policia de Investigaciones” в съответния регион.
Непълнолетни граждани , пътуващи с един или без родители е задължително да притежава паспорт , валиден минимум 6 месеца след датата на напускането на Чили, а придружаващите го лица да притежават пълномощно от родителя/те , преведено на испански език и заверено в чилийско посолство, в противен случай е възможно да не бъдат допуснати на територията на Чили.
Доминиканска република
Българските граждани не се нуждаят от визи при влизане в Доминиканска Република при престой до 90 дни. При индивидуално влизане в страната е необходимо да се закупи туристическа карта на място, на стойност 10 щатски долара на човек. При напускане на страната се заплаща летищна такса в рамер на 20 щатски долара на човек. Някои авиокомпании включват тази такса в цената на самолетния билет. Кoгато се резервира пътуване от AIDA с включен полет,   тази такса не се заплаща.
Индия
Възрастни и деца се нуждаят от валиден паспорт минимум 6 месеца след напускането на страната, както и виза, която се изготва предварително в Индийското послство и се заплаща допълнително .
Израел
Българските граждани не се нуждаят от виза за влизане в Израел. Необходимо е да притежават паспорт валиден минимум 6 месеца след датата на напускане на Израел.
Канада
Възрастни и деца , граждани на Република България се нуждаят от виза за влизане в Канада.
САЩ
Възрастни и деца , граждани на Република България се нуждаят от виза за влизане в САЩ.
Кабо Верде
Българските граждани се нуждаят от виза за влизане в Кабо Верде. Възможно е по изключение да бъде изготвена виза на границата при влизането в Кабо Верде в случаите, в които на територията на страната на пътуващите не съществува посолство на Кабо Верде. При всички случаи преди започване на пътуването препоръчваме да се осведомите за актуалните визови изисквания на Кабо Верде.
Мексико
Български граждани не се нуждаят от виза. Необходимо е да притежават валиден паспорт минимум 6 месеца след датата на напускане на Мексико.
Русия
Всеки от пътуващите се нуждае от валиден паспорт минимум 6 месеца след напускането на Русия.
Пътниците на борда на AIDA не се нуждаят от виза в случаите, в които влизат в Русия с организирана от AIDA екскурзия. В тези случаи AIDA изготвя сборна виза за групата на место. При индивидуално слизане на сушата , всеки гост се нуждае от виза , която сам трябва да изготви предварително , преди качването на кораба.
Шри Ланка
Български граждани се нуждаят валиден паспорт минимум 6 месеца след напускане на Шри Ланка и от виза, която се изготвя онлайн и се заплаща с кредитна карта.  
Тайланд
Български граждани се нуждаят валиден паспорт минимум 6 месеца след напускане на Тайланд и от виза, която следва да бъде изготвена предварително в посолството на Кралство Тайланд в София.
Уругвай
Български граждани не се нуждаят от виза при влизане в Уругвай, а само от паспорт, валиден минимум 6 месеца от датат на напускане на страната. При влизане в Уругвай се издава входен документ, който трябва грижливо да бъде пазен, тъй като преи напускането е необходимо да бъде представен. В случай, че бъде изгубен , отнема време да бъде преиздаден.
Обединени Арабски Емирства
Български граждани се нуждаят от виза при влизане в което и да е от емирствата на ОАЕ. Визата следва да бъде изготвена предварително. Визите са електронни и не се полагат в паспортите на пътуващите. За вариантите за предварително изготвяне на виза можете да се информирате в офиса на агенцията.
Здравни препоръки
Моля, имайте предвид, че интензивността на слънчевото лъчение на дека на кораба е по-голяма. Ние препоръчваме да носите в багажа си слънчеви очила, шапки и слънцезащитни кремове с достатъчно висок фактор. В тропичните и субтропични региони препоръчваме използването на репеленти. При първи симптоми на разболяване, особено стомашно-чревни неразположения или температура, препоръчваме незабавно посещение на бордовата болница. Молим, да не консумирате вода от местните водоизточници и бъдете взискателни към хигиената на храната, която Ви се предоставя по време на престоя на сушата. Към момента някои посолства препоръчват предварително ваксиниране срещу тетанус, дифтерия, поло, хепатит А и тиф, както и срещу мемингоцефалит. В някои области се препоръчва или официално се изисква имунизация срещу жълта треска и бяс, малария или денга треска. Молим да се информирате предварително за актуалните задължителни ваксини за съответните държави. Препоръчваме изготвянето на здравна засатраховка преди пътуването и имунизационен паспорт.
ВАЛУТА
В повечето карибски, южноамерикански и азиатски държави можете да се разплащате в долари. Ние препоръчваме да носите със себе си кредитна карта.
 
ГРАНИЧНИ ИЗИСКВАНИЯ
Пренасянето през граница на оръжия, амуниции, дрога, експлозиви и взривоопасни предмети е абсолютно забранено.
За много от държавите е строго забранено внасянето на храни, както и на продукти и материали от защитени растителни и животински видове.
В някои от държавите строго се съблюдава и вноса/износа на антични предмети, ето защо е необходимо да бъдете предпазливи при извършването на покупки на старинни предмети от неофициални търговци. При нарушаване на ограниченията и изискванията на съответната държава за внос/износ на антични предмети, рискувате да бъдете строго санкционирани.
Внимание: документи, издадени от улични търговци не се признават за валидни. Закупуването и качването на кораба на фалшифицирани марки предмети като например часовници, компютри, софтуер, облекло и т.н. е забранено. Искаме да Ви обърнем внимание на това, че всеки гост е отговорен сам за спазването на актуалните валутни, митнически и вносно/износни изисквания на всяка държава. Молим, да се информирате своевременно за тях в Министерство на външните работи и граничните власти на Република България.
ПРАВИЛА ЗА ВЛИЗАНЕ В ГЕРМАНИЯ ОТ ЖИТЕЛИ НА ДЪРЖАВИ, ЧЕЛНКИ НА ЕВРОПЕЙСКИ СЪЮЗ
Внос на тютюневи изделия: 800 цигари , 400 пурети (с максимално тегло 3г), 200 пури, 1000 г тютюн
Внос на алкохолни напитки: 10л спиртни напитки, 10л алкохолни сладки напитки, 20л апиритивни напитки (кампари, портвайн, шери), 90л вино (или 60л шампанско), 110л бира
Кафе: 10кг
 
УСЛОВИЯ НА ПЪТУВАНЕТО
 
Уважаеми клиенти, молим да се запознаете внимателно с Условията на пътуване с AIDA , тъй като те имат действието и силата на Договор за пътуване. Към тях неделимо прилежи потвърждение за резервация, с която се съгласявате с резервирания от Вас круиз и услуги.
За пакетни пътувания, включващи полет, важат и общите усливия за пътуване на съответната авиокомпания, с които можете да се запознаете в страницата на съответния превозвач и които са еднакво валидни за всички пътници , без значение дали са гости на AIDA или индивидуално пътуващи.
1.РЕГИСТРИРАНЕ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА ЗА ПЪТУВАНЕ
1.1. С резервирането (регистрирането на пътуването) клиентът на AIDA дава съгласието си за сключване на обвързващ договор за пътуване. Това може да стане писмено, устно, по телефона или по електронен път (Е-mail, Internet). Основание за това е потвърждението за резервация , описващо детайлите на пътуването.
1.2. Договорът е придружен от информация за дължимата сума за оферираните от AIDA услуги. Електронното потвърждение е обвързващо и се издава при наличие на съгласие с договора за пътуване от страна на пътуващите. В случай на неприемане на условията за пътуване, заявителите на услугата следва да се обосноват.
1.3. В случай , че съдържанието на потвърждението се различава от съдържанието на резервираната от клиента услуга, AIDA Cruises е длъжна да предложи в рамките на 10 дни алтернативно пътуване. Новото предложение става обвързващо ако в рамките на този период клиентът декларира изричното си съгласие и заплати пътуването/
2. Плащания
2.1. След сключване на договора и получаване на потвърждение за резервацията стават изискуеми следните плащания:
- при резервиране на AIDA PREMIUM – 20%
- при резервиране на AIDA VARIO – 35%
- при резервиране на JUST AIDA – 50%
При заявяването на застраховка към пътуването, в момента на резервирането влиза в сила пълната премия.
2.2. Остатъкът от плащането е изискуем най-късно 6 седмици преди започването на пътуването и в момента на заплащането му клиента получава копие от задължителната застраховка на круизния оператор.
2.3. При резервирането на пътуване, до началото на което остават по-малко от 6 седмици, се изисква пълно плащане и задължителната застраховка на круизния оператор се изпраща незабавно в момента на плащането.
2.4. Застраховката на круизния оператор се намира на гърба на потвърждението за резервация.
2.5. След пълното заплащане на пътуването, клиента получава документите за пътуване , най-рано 3 седмици преди започването на пътуването. При неспазване на сроковте за плащане , AIDA Cruises има право да прекрати договора и да начисли посочените в т.7 глоби за анулация. При това AIDA Cruises е в правото си да удържи допълнителна такса от 10 евро за покриване на, възникналите разходи по анулирането на пътуването (напр. банкови преводи). Това право възниква не само при неплащане на стойността на пътуването от клиента, а също така и при възникване на каквито и да е други задължения от пътуващите към AIDA Cruises. За оспорване на дължимостта или размера на възникналото задължение , AIDA Cruises приема доказателствени материали.
2.6. Заплащането на заявеното пътуване следва да се спазва съобразно , посочените във фактурата срокове и може по избор да бъде осществено по банков път или с кредитна карта (MasterCard, Visa) . При веднъж направено частично плащане, не е възможно да бъде променен начина нa плащане.
2.7. AIDA Cruises си запазва правото да удържи от кредитната карта на картодържателя такса. За размера на тази такса, клиентът ще бъде своевременно информиран.
 
3. Изпълнение
3.1. Задължението за изпълнение от AIDA Cruises произлиза от съдържанието на потвърждението за резервация в съответствие с валидната към момента на пътуването брошура и програмата на пътуването, съдържаща се в нея . Допълнителните споразумения и договорености с клиентите, които променят обхвата на договора за пътуване, подлежат на препотвърждение от AIDA Cruises. В случай на спорове между двете страни , договора за пътуване ще послужи за разрешаването им. AIDA Cruises си запазва правото да изисква на борда на кораба допълнително заплащане за услуги, допълнително предоставени на борда по желание на пътниците. В цената не са включени някои гранични такси. Те се заплащат директно на място от клиентите. Допълнителни разходи, възникнали по независещи от AIDA Cruises причини, се поемат от гостите.
3.2. AIDA Cruises не може да гарантира за действията на доставчиците на услуги (например авиокомпаниии, хотели) и туристически агенции, които излизат извън , така описаните в брошурите или потвърждението за резервация на AIDA Cruises или водят до изменение на съдържанието на договора.
3.3. Брошури и листовки от местни доставчици на услуги (напр. хотели , местни агенции) не са съставна част от договора за пътуване , поради което не се считат за задължителна договорена с AIDA Cruises услуга, до момента в който страните изрично не се споразумеят съдържанието им и предлаганите в тях допълнителни услуги да бъдат договорени с AIDA Cruises.  
4.Промяна на изпълнението
4.1. Информацията за договорените туристически услуги е актуална към момента за оферирането им от AIDA Cruises или упълномощената агенция. До изпращането на заявката за резервация е възможно по обективни причини да настъпят промени , за което AIDA Cruises си запазва правото. За настъпилите промени AIDA Cruises следва да уведоми клиентите си преди сключване на договора.
4.2. Промени в договорените основни туристически услуги са допустими в случай, че промените не са извършени недобросъвестно от AIDA Cruises и са незначителни и не променят цялостния характер на пътуването. Това важи особено за промени в часовете на отпътуване или престой, както и за промяна на маршрута (от съображение за сигурност или поради неблагоприятни метеорологични условия), за които решение взема единствено капитана на кораба.
4.3. Евентуални изисквания за обезщетение са неоснователни ако заявените и променени услуги са определени от вещи лища за незначителни. AIDA Cruises е задължена да уведоми клиентите ако са на лице съществени промени в договорената туристическа услуга преди започване на пътуването. В този случай клиентът има право да развали договора за пътуване.
5. Цени и промени в цените
5.1 Посочените в брошурите на AIDA цени са задължителни. AIDA Cruises си запазва правото да прави промени в цената на пътуването в следните случаи, за което се задължава да информира клиентите: повишаване на транспортните разходи, повишаване таксите за определени услуги като напр. пристанищни- или летищни такси или промяна на валидния за съответното пътуване обменен валутен курс. 
5.2. За пътуванията с AIDA Cruises важи сезонната цена, посочена в брошурата в таблицата за съответния период, освен ако не е посочено изменение.
5.3. Определящо за всички намаления , произтичащи от възрастта на клиента, е възрастта към момента на започване на пътуването.
5.4. AIDA Cruises запазва правото си да променя цената по договора за пътуване в случай на последвало повишаване цената на транспорта или таксите за определени услуги като пристанищни- или летищни такси или промяна на обменния валутен курс за съответното пътуване:
5.5. Последвалото повишение е допустимо само в случай, че между подписването на договора и договорената дата на пътуването има повече от 4 месеца и обстоятелствата довели до оскъпяването все още не са били настъпили и в момента на сключването на договора са били непредвидими.
5.6. В случай на последвала промяна на цената на пътуването, AIDA Cruises се задължава да информира незабавно клиентите за основанието за тази промяна. Повишение на цената е допустимо само до 21 дена преди датата на пътуването. При повишение на цената с над 5%, клиентът е в правото си да развали договора за пътуването без глоби и неустойки или да замени договореното пътуване с еквивалентно , предложено му от AIDA Cruises .
6. Анулации и неосъществяване на пътуването от AIDA Cruises
6.1.
А.) В случай, че в описанието на пътуването в съответните документи и договора за пътуване, изрично е посочен задължителен минимален брой участници за осъществяване на пътуването, а до 43 дена преди датат на пътуването, той не е достигнат, AIDA Cruises има правото да анулира пътуването. Уведомяването за недостигнатия брой участници и произлизащата от това анулация, следва да стане до 43 дена от договорената дата на пътуването. В този случай заплатената сума от клиента ще бъде възстановена. AIDA Cruises има право в случай на недостигнат минимален брой участници за автобусен трансфер да замени автобуса с влак или минибус.  
Б). В случай, че се установи в по-ранен момент невъзможността за достигане на минималния брой туристи , AIDA Cruises следва да уведоми незабавно клиентите си за неосъществяването на пътуването.
6.2. Ако психическото или физическо състояние на клиента по определено пътуване или екскурзия не му позволява да се възползва от него/нея или представлява опасност за останалите пътуващи , AIDA Cruises има правото да откаже на клиента пътуването или да го анулира след сключване на договора. За произлезлите от това допълнителни разходи AIDA Cruises не носи отговорност. Същото важи и когато психически или физически болни пътници се нуждаят от специални грижи, които не са съгласувани с AIDA Cruises и в случай, че пътника пътува без придружител. 
6.3. AIDA Cruises има право да прекрати договора, ако клиентът носи или се опитва да пренесе на борда оръжия, боеприпаси, взривни и запалими вещества и др. подобни , както и ако използва или се опитва да качи на борда на кораба наркотици или да извърши престъпление.
6.4. На борда на кораба важи установен ред , който клиентите следва стриктно да спазват и съблюдават.
6.5. Капитанът на кораба е отговорен за кораба. Той има задължението да гарантира за безопасността в съответствие с правилата на борда и притежава правото да свали клиента от борда без право на компенсация.
7. Отмяна на пътуването от клиента/промяна
7.1. Клиентът може да се откаже от пътуването по всяко време преди започването му, след уведомяване на AIDA Cruises. Препоръчваме в интерес на клиента в писмена форма да обоснове отказа си от пътуване.
7.2. Във всеки случай на отмяна на пътуването от страна на клиента , AIDA Cruises ще се опита да предложи алтернатива за ползване на заплатената услуга . В противен случай клиентът дължи неустойка на база на цената на заплатената услуга, както следва:

 

 
АIDA PREMIUM
AIDA VARIO
JUST AIDA
До 60 дена преди датата на пътуването
20%
35%
50%
От 59 ден до 30 дена преди пътуването
25%
35%
50%
От 29 ден до 22 дена преди пътуването
35%
35%
50%
От 21 ден до 15 дена преди пътуването
60%
60%
60%
От 14 ден до деня на пътуването
80%
80%
80%
При неявяване, анулация в дена на пътуването и при последвала анулация
95%
95%
95%

 

 
Премиите по застраховката “Отказ от пътуване” , заплатени към круизите на с AIDA Cruises обезщетяват в пълен размер клиента в случай, че не може да се възползва от пътуването.
В случай на резервирани редовни полети към пътуването, , клиентът дължи следните глоби, отнесени към стойността на самолетните билети:

 

От 59 до 30 ден преди пътуването
50%
От 29 ден преди пътуването
80%
При неявяване , анулиране в деня на пътуването и при последвала анулация
95%

 

 
Важно е подаването на искане за анулация да стане в рамките на работното време на центъра за обслужване на клиентите на AIDA Cruises. При частично сторниране на участник в пътуването, настанен в една кабина с други участници, става дължима глоба в размер на 80%, минимум такса обработка в размер на 50€. Наред с това AIDA Cruises се запазва правото да смени кабината на настаняване на останалите гости в кабината в случай на неявил се или отменил пътуването пътник. Сторнирането на частична услуга от пакетно пътуване като напр. полет е невъзможно.
7.3. AIDA Cruises си запазва правото, независмо от горепосочените неустойки, да за изисква по-високо обезщетение за анулация, при което се задължава да се аргументира и да представи детайлна обосновка за това.
7.4. В случай, че клиентът желае след сключването на договора до 60 дена преди пътуването да промени напр. датата на пътуването, дестинацията, настаняването или изхранването, кабината или транспорта, ще трябва да заплати следните такси:
- при промяна на резервирана кабина по тарифа AIDA Premium – без такса
- при промяна на резервирана кабина по тарифа AIDA Vario или при промяна на тарифата от AIDA Premium към AIDA Vario - 150 € на човек;
- при промяна на резервирана кабина по тарифа JUST AIDA или при промяна на тарифата от AIDA Premium или Vario на JUST AIDA - 300 € на човек;
Промяна на датата на пътуване е допустимо да се направи само еднократно. Всяка следваща промяна на датата на пътуването , както и всякакви други промени , заявени по-късно от 60 дена преди началото на пътуването и в случай, че могат да бъдат изпълнени, водят до прекратяване на договора за пътуване с предходните условия и до регистрирането на нов. Това не важи за промени, които изискват минимални разходи. За промени, настъпили при участниците на пътуването (промяна/замяна на имена) се начислява такса обработка в размер на 50 евро на човек, с изключение на редовните полети от 5 седмици до 4 дена преди полета. В този случай са необходими препотвърждаване от AIDA Cruises и евентуално доплащане (до 300 евро на човек).
7.5. Таксите за обработка, отмяна на пътуване и промяна стават дължими незабавно, в момента на потвърждаването им. 
8. Гарантиране, осведомяване на клиента
8.1. В случай, че пътуването не се изпълни съгласно договора, клиентът има правото да поиска обезщетение. Той се ангажира незабавно да посочи евентуалните неспазени договорени услуги и е в правото си да поиска възстановяване на платените от  него суми. В случай, че не може да се докаже виновност , суми не се възстановяват.
8.2. За загубен или повреден багаж трябва да бъде информиран незабавно превозвача. Повредата следва да се регистрира в отдел “Загубен багаж” в рамките на 7 дена след транспортирането, при закъснение от 21 дена след доставката на багажа, клиентът следва да се обърне към фирмата превозвач. В случай на повреда, загуба или сгрешена доставка на багаж по при започване / приключване на пътуването следва да бъдат уведомени незабавно AIDA Cruises. В противен случай съществува опасност от загуба на правото на претенции към AIDA Cruises.
8.3. В случай, че клиента информира за неспазване от страна на AIDA Cruises на договорените условия за пътуване по установения в §651е BGB начин или информира и докаже по недвусмислен начин неизпълнение на договора от AIDA Cruises, клиентът има да изисква отстраняване на причините за това в разумен срок. Това не важи тогава , когато е разпознаваем единствено личен интерес на клиента.
8.4.
А.) Всички претенции към AIDA Cruises, свързани с договора на пътуване и съответно с договорените в него услуги, независимо на какво правно основание, следва да се предявяват в рамките на един месец след договорената крайна дата на пътуването. Този срок важи и за регистриране на повреден или доставен със закъснение багаж във връзка с полети, както е упоменато в т.8.2.
 Б. Уведомяването следва да бъде направено писмено в централата на AIDA Cruises на адрес Strande 3d, 18055 Rostock.
В. При неспазване на гореописаните условия стават валидни законовите определения за невиновно неспазване на сроковете от клиентите.
9. Отговорности и ограничение на отговорностите
Договорената с AIDA Cruises отговорност за щети, които не са телесни , се ограничава до тройното обезщетяване в случаите, в които:
А.) Щета, причинена на клиента от AIDA Cruises не е била предумишлена , нито е била причинена от груба небрежност
Или
Б.) AIDA Cruises са отговорни за вреди, нанесени на клиентите по вина на доставчици на допълнителни услуги.
9.2. За всички предявени към AIDA Cruises искове за обезщетение поради незаконосъобразни действия, които не са причинени от умисъл или небрежност, отговорността следва да бъде ограничена само до размера на утроения размер на цената на пътуването.
Тези ограничения на отговорностите се прилагат за всеки клиент и пътуване. Възможно е произлизащите от това допълнителни искове във връзка с багажа да не подлежат на тези ограничения по силата на Монреалската конвенция.
9.3. AIDA Cruises не носи отговорност за неизпълнение на услуги или нанесени телесни или предметни щети във връзка с услуги, предоставени от външни доставчици (напр. екскурзии, спортни мероприятия, театрални постановки, изложби) , които нямат договор с AIDA Cruises.
9.4. Ценни предмети (важни документи, злато, бижута, фотоапарати, камери и портативни видеосистеми, както и техните принадлежности и т.н.) са в задължението на техните преносители да бъдат съхранявани лично в ръчния багаж на клиентите по време на качването/слизането от кораба. AIDA Cruises изрично не носи отговорност за щети върху ценни предмети, които са причинени поради съхранението им в чекирания багаж по време на качването и слизането от кораба , както и ако не са били съхранявани в сейф на борда на кораба. 
9.5. Екскурзоводите на борда на корабите на AIDA Cruises, както и туристическите агенти и други преносители на услуги нямат право да признават искове срещу AIDA Cruises от страна на клиентите.
10. Медицински услуги на борда
Корабите разполагат с модерно обзаведени кабинети, които се намират на дек 3. Корабните лекари и медицински сестри са на разположение за медицинско обслужване на гостите на корабите. Молим, гостите, които са под медицинско наблюдение или имат нужда от по-специално медицинско внимание, да информират лекаря в началото на пътуването. Молим, да бъде взето под внимание , че грижите на корабния лекар не са част от договора за пътуване и решенията, които взема той не са контролирани от AIDA Cruises. Поради това, че на борда на кораба не е възможно да бъде оказана широкообхватна болнична помощ, в рискови случаи е възможно пациента да бъде свален от кораба на следващото пристанище. Медицински манипулации се заплащат (включват се в бордовата сметка и се заплащат накрая на пътуването; не е възможно приспадане от карта на здравната каса или чуждестранна здравна осигуровка). Вие получавате накрая на круиза на рецепция детайлна сметка от болницата, която можете да представите като потвърждение с цел възстановяване на сумите от съответната застрахователна компания/НЗОК. Препоръчваме непремено сключването на здравна застраховка преди започване на пътуването. За набавянето на медицински средства (инсулинови спринцовкии т.н.) , молим да се обръщате към бордовата болница. Ако се нуждаете от специални медикаменти , носете ги в достатъчно количество в ръчния си багаж на борда. Молим, спазвайте EU-директивите за пренасяне на течности в ръчния багаж.
11. Ограничения за бъдещи майки и бебета
От съображения за сигурност и поради ограничените възможности за медицинска грижа на борда на корабите на AIDA Cruises е въведена забрана за превоз на бременни в и след 24 гестационна седмица. Молим да обърнете внимание, че това се прилага и за бебета под 12 месеца за всички маршрути, в които има 3 или повече последователни дни плаване.
12. Паспортни, визови и здравни изисквания
12.1. Всеки пътник трябва да притежава паспорт или лична карта, валедни минимум 6 месеца след приключването. Във всички пристанища, които са в границите на Европейския Съюз , българските граждани се нуждаят само от лична карта, валидна 6 месеца след датата на приключване на пътуването. Деца под 16 години се нуждаят от паспорт , който също да бъде валиден минимум 6 месеца след приключване на пътуването. В случай, че детето не е придружено от своите родители или пътува само с единия родител , препоръчваме да се информирате преди пътуването за необходимите документи за пътуване, които се изискват от съответните държави. AIDA Cruises е в правото си да откаже транспорт в случай на непритежаване на паспорти, визи или други документи за пътуването, както и да откаже възстановяване на суми за несъстояло се по такива причини пътуване. 
12.2. Клиентите следва да предоставят на AIDA Cruises най-късно 6 седмици преди началото на пътуването личните си данни и да удостоверят , че предоставените данни съвпадат с документите за пътуването (паспорт, лична карта). При резервации 6 седмици преди началото на пътуването , клиентите следва да предоставят незабавно личните си данни в момента на резервирането, в противен случай AIDA Cruises има право да отмени транспорта.
12.4. AIDA Cruises се задължава да информира клиентите си за всички промени, настъпили в програмата на пътуването, в съответствие с гореописаните разпоредби.
12.5. Клиентът е отговорен за набавянето и носенето на всички необходими документи за пътуването, задължителни ваксинации, както и за спазването на митническите и валутни разпоредби. Последиците от неспазването им са за сметка на клиента. Това не важи в случаите, в които AIDA Cruises е информирала грешно клиентите си.
13. Поверителност
Предоставените в рамките на Вашата резервация данни (имена, адрес, телефонен номер и т.н) ще бъдат съхранени за целите на пътуването , за обслужването Ви и за изследване на пазара или ще бъдат използвани за спазване на законовите разпоредби на Република България.      
 14. Задължение за информиране за идентичността на авиопревозвача
AIDA Cruises е задължена по силата на европейския регламент да информира клиента за авиопревозвача , които ще осъществи полета му.
15. Ограничаване, забрана за прехвърляне и юрисдикция
15.1 Искове от клиенти, независимо по каква правна причина – с изключение на искове за непозволено действие – следва да бъдат предявени в рамките на една година, считано от последния ден на пътуването. Това важи особено за искове , произтичащи от нарушаване на предварително договорените задължения. В случай, че клиентът е предявил такива искове, едногодишния период се изменя до датата, в която AIDA Cruises аргументирано и писмено отхвърли иска.
15.2. Прехвърлянето на всякакви претенции , по каквито и да е юридически причини , на трети лица или роднини, е изключено. Също така прехвърлянето на правото на иск от клиентите върху трети лица от свое име е недопустимо.  
15.3. Клиентът може да отправя оплакванията си от AIDA Cruises само в седалището на AIDA Cruises в Германия, Рощок.
15.4. Договорните отношения следва да се съблюдават от немското законодателство, както и от разпоредбите и законите на законодателствата на други държави.
15.5. За оплаквания от AIDA Cruises срущу клиенти, определящо е местожителството на клиентите, освен ако оплакването не е отправено срещу предприемачи, юридически лица , които са и публични органи, чието местожителство или обичайно местопребиваване е извън държавите членки на Регламента Брюксел І или чието местожителство или пребиваване са неизвестни в момента на подаване на опалването. В тези случаи , определящо е седалището на AIDA Cruises в Германия, Рощок.
15.6. Нищожността на някоя от клаузите на договора за пътуване и/или на тези условия на пътуване не засяга валидността на целия договор за пътуване или условията за пътуване.
15.7. Тези правила и словия за пътуване са валидни за всички пътувания, описани в Каталог 2012/2013.